İade ve Değişim Politikası

İade ve Değişim Politikası

Cayma Hakkı Süresi: Teslimat tarihinden itibaren 7 gündür.

İade Koşulları:

  • Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı açılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.
  • Hijyen nedeniyle, ambalajı/mührü açılmış kozmetik ürünlerde iade kabul edilemeyebilir.
  • Kargo ücreti ALICI'YA aittir. 

İade Süreci:

  1. İade talebinizi support@audreyskinlab.com üzerinden iletin.
  2. Onay sonrası ürünü orijinal ambalajıyla, belirtilen kargo firması ile gönderin.
  3. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ödemeniz 7 iş günü içinde aynı ödeme yöntemine iade edilir.